Benvinguda
Li donem una calorosa benvinguda al Guitart La Molina Aparthotel & Spa. Desitgem que trobi tot del seu gust i que gaudeixi de la seva estada amb nosaltres.
En aquest directori trobarà tota la informació per a facilitar la seva experiència al nostre hotel. Consulti tots els nostres serveis, horaris d’atenció, instal·lacions i activitats.
El nostre principal compromís és vetllar per la seva satisfacció, per això, no dubti a dirigir-se a qualsevol membre d'equip per a qualsevol cosa que necessiti. L’atendrem amb molt de gust.
Salutacions,
GUITART HOTELS
El seu apartament
Caixa Forta
En tots els nostres apartaments hi ha una caixa de seguretat d’ús gratuït. Pot utilitzar-la sol·licitant la clau a la recepció.
Preguem que dipositi en ella tots els seus objectes de valor. L'hotel no es fa responsable de pèrdues o robatoris d'objectes de valor que no hagin estat dipositats a la caixa forta.
Neteja d'apartaments
Durant la temporada d'estiu, oferim un servei de neteja addicional per a la seva comoditat i benestar. Aquest servei es pot contractar per un cost extra, permetent-li gaudir de la seva estada sense preocupacions i en un entorn sempre net i ordenat. Si desitja afegir aquest servei, si us plau, no dubti a sol·licitar-lo a la recepció.
Avaries
Si durant la seva estada es produeix alguna avaria a l’apartament, demanem que ho comuniqui-ho a recepció. L’equip de manteniment ho solucionarà el més aviat possible.
Calefacció
Els nostres apartaments disposen de calefacció.
Es prega fer-ne un ús responsable (tancar finestres i apagar-la en sortir).
Televisió
Tots els nostres apartaments disposen d’una televisió on trobarà canals nacionals i estrangers via satèl·lit.
Preguem que mantinguin un volum adequat per a no molestar els altres clients.
Telèfon
A l'apartament trobarà un telèfon per contactar amb recepció mitjançant l’extensió 61000/61001.
Per a trucades internes, ha de marcar el número 6 seguit del número de l'apartament amb el qual vol contactar.
Servei de cortesia
Disposem de bressols, coixins, mantes, kit de costura, etc. Pot sol·licitar tots aquests serveis a recepció.
Restauració
Restaurant
Posem a disposició dels nostres clients el Restaurant bufet La Molina, amb una oferta de cuina mediterrània i local. (ext. 5010)
Es prega acudir adequadament vestit al menjador.
Preguem no treure menjar del restaurant ni accedir amb menjar de l'exterior.
No està permès treure menjar ni begudes del restaurant, ni accedir amb menjar de l'exterior.
Horaris:
• Esmorzar 08:00h-10:00h
• Dinar: 13:00h – 15:00h
• Sopar: 20:00h-22:00h
Aquests horaris poden variar segons la temporada i operativa de l'hotel.
Preguem fer un ús responsable del menjar.
Bar
Disposem del bar El Refugi amb un horari de 11:00h a 23:00h hores cada dia.
L’establiment compta amb una àmplia carta de begudes, còctels i snacks amb cuina ininterrompuda.
Picnic
Pot demanar més informació sobre aquest servei a la recepció.
Serveis i Instal·lacions
Check-in / check-out
Si ho desitja existeix, la possibilitat d'un upgrade d’apartament. Consulti la disponibilitat i preus d’aquest servei.
Recepció
La recepció està disponible les 24 hores del dia.
L’horari d’atenció pot variar segons la temporada.
Equipatge
L’Aparthotel Guitart La Molina posa a disposició de tots els clients una consigna per a guardar l’equipatge a l’arribada o la sortida. Pot demanar la clau a recepció.
Wifi
Disposem de Wifi gratuït en tots els espais de l’hotel, inclosos els apartaments.
Pàrquing
L'hotel disposa d’aparcament cobert al servei dels clients. Pot consultar la disponibilitat d’espai i les tarifes a la recepció.
L'hotel no es fa responsable d'objectes sostrets, ni danys causats al cotxe per tercers.
Ascensors
Per raons de seguretat, els nens menors de 12 anys no poden utilitzar els ascensors sense la supervisió d'un adult.
Mascotes
L’Aparthotel Guitart La Molina admet l’allotjament de mascotes.
Spa
El nostre aparthotel disposa d’unes completes instal·lacions de spa que inclouen:
Consulti toda la información sobre el nostre spa al pirineu català.
Pot posar-se en contacte mitjançant l’extensió 1005.
Normativa de conducta
L'Hotel es reserva el dret d'admissió en cas de comportament inapropiat per part d'algun client.
Es prega als clients abstenir-se de circular descalços per l'hotel.
Es prega respectar el descans dels altres clients, sobretot entre 22:00 i 07:00 hores.
Als clients que trenquin, danyin, fumin o maltractin les habitacions o espais comuns de l'hotel, se'ls realitzarà un càrrec extra. Si l'habitació ha de bloquejar-se per a la seva reparació, també hauran d'abonar l'import d'una nit extra.
Objectes Perduts
Si has oblidat algun objecte a la teva habitació o en les instal·lacions de l'hotel, t'animem a contactar amb la nostra recepció el més aviat possible. Per a la recuperació d'objectes perduts, envia un correu electrònic a rglm@guitarthotels.com o truca'ns al número de telèfon +34 972 89 27 70. Farem tot el possible per ajudar-te a recuperar les teves pertinences.
