Benvinguda
Li donem una calorosa benvinguda al Guitart Rosa. Desitgem que trobi tot del seu gust i que gaudeixi de la seva estada amb nosaltres.
En aquest directori trobarà tota la informació per a facilitar la seva experiència al nostre hotel. Consulti tots els nostres serveis, horaris d’atenció, instal·lacions i activitats.
El nostre principal compromís és vetllar per la seva satisfacció, per això, no dubti a dirigir-se a qualsevol membre d'equip per a qualsevol cosa que necessiti. L’atendrem amb molt de gust.
Salutacions,
GUITART HOTELS
La seva habitació
Caixa Forta
En totes les nostres habitacions hi ha una caixa de seguretat d’ús gratuït amb un dipòsit de 10€. Pot utilitzar-la sol·licitant la clau a la recepció. En cas de pèrdua de la clau s’haurà d’abonar 20€.
Preguem que dipositi en ella tots els seus objectes de valor. L'hotel no es fa responsable de pèrdues o robatoris d'objectes de valor que no hagin estat dipositats a la caixa forta.
Neteja d'apartaments
La neteja de l'habitació es fa de manera diària entre les 09.00h i les 17.00h.
Si desitja que canviem les tovalloles, preguem les dipositi a la banyera.
Per a qualsevol altra petició especial, posi’s en contacte amb recepció.
Avaries
Si durant la seva estada es produeix alguna avaria a l'habitació, demanem que ho comuniqui-ho a recepció. L’equip de manteniment ho solucionarà el més aviat possible.
Aire Condicionat / Calefacció
Les nostres habitacions disposen d’aire condicionat.
Es prega fer un ús responsable de l'AC (tancar finestres i apagar-lo al sortir).
Televisió
Totes les nostres habitacions disposen d’una televisió on trobarà canals nacionals.
Li preguem mantenir el volum adequat per a no molestar els altres clients.
Telèfon
A l’habitació trobarà un telèfon per contactar amb recepció, altres habitacions i per trucades externes.
Servei de cortesia
Disposem de coixins i mantes. Pot sol·licitar tots aquests serveis a recepció.
Restauració
Restaurant Rosé
El nostre hotel ofereix un servei d’esmorzar buffet de les 08.00h fins a les 10.00h.
Presenti’s al restaurant amb la targeta client, si us plau. Es prega accedir adequadament vestit al menjador, i evitar l'entrada amb roba de bany.
Recordem que no està permès treure menjar del restaurant, ni entrar-ne de l’exterior. Es prega també fer un ús responsable del menjar i servir-se amb moderació les vegades que desitgin.
* Els horaris i/o obertures dels serveis estan subjectes a canvis i sense previ avís
The Palm Bar
Al costat de la piscina principal trobarà The Palm Bar amb un horari de 11:00h a 24:00h cada dia.
L’establiment compta amb una carta de begudes, còctels i snacks a la seva disposició.
*Els horaris i/o obertures dels serveis estan subjectes a canvis sense previ avís
Serveis i Instal·lacions
Check-in / check-out
Si ho desitja existeix la possibilitat d'un upgrade d'habitació. Consulti disponibilitat i preus.
Recepció
La recepció està disponible les 24 hores del dia.
Pot contactar per telèfon marcant 7501 o 7502.
Equipatge
L’Hotel Guitart Rosa te a disposició de tots els clients una consigna per a depositar l’equipatge en l’arribada o la sortida. Pot demanar la clau a recepció.
Wifi
Disposem de Wifi gratuït en tots els espais de l’hotel.
Pàrquing
L'hotel disposa d’aparcament al servei dels clients, si us plau, consulti disponibilitat i les tarifes a recepció.
L'hotel no es fa responsable d'objectes sostrets, ni danys causats al cotxe per tercers.
Mascotes
L’Hotel Guitart Rosa admet l’allotjament de mascotes.
Piscina
L’Hotel Guitart Rosa disposa d’una piscina per a ús exclusiu dels clients.
Horari piscina: de 10.00h a 20.00h.
Normativa de conducta
Queda totalment prohibit fer “BALCONING” en les nostres instal·lacions i posar en risc la seva vida o la de terceres persones.
En cas de detectar-se aquesta conducta, el client serà expulsat immediatament.
No es permet penjar tovalloles ni roba als balcons de les habitacions.
L'Hotel es reserva el dret d'admissió en cas de comportament inapropiat.
Es prega als clients abstenir-se de circular descalços per l'hotel i vestir amb samarreta a la recepció.
Es prega respectar el descans dels altres clients, sobretot entre 24:00h i 07:00h.
Als clients que trenquin, danyin, fumin o maltractin les habitacions o espais comuns de l'hotel, se'ls realitzarà un càrrec extra. Si l'habitació ha de bloquejar-se per a la seva reparació, també hauran d'abonar l'import d'una nit extra.
Objectes Perduts
Si has oblidat algun objecte a la teva habitació o en les instal·lacions de l'hotel, t'animem a contactar amb la nostra recepció el més aviat possible. Per a la recuperació d'objectes perduts, envia un correu electrònic a rgro@guitarthotels.com o truca'ns al número de telèfon +34 972 365 100. Farem tot el possible per ajudar-te a recuperar les teves pertinences.
