Bei Guitart Hotels schätzen wir Integrität und Respekt über alles, unter Berücksichtigung unserer Werte und Prinzipien. Wir glauben fest daran, dass Handlungen innerhalb des Unternehmens rechtmäßig und in gutem Glauben durchgeführt werden sollten.

Deshalb haben wir einen ETHIKKANAL eingerichtet.

Dieser Kanal ist ein Kommunikationsweg, wo wir den Beschwerdekanal eingerichtet haben, um anzeigbare Unregelmäßigkeiten, die im Rahmen des Gesetzes 2/2023 vom 20. Februar auftreten können, zu melden.

Und den Kanal zur Prävention von sexueller Belästigung und geschlechtsspezifischer Belästigung, wo die höchste Priorität in unserer gesamten Organisation auf Engagement und Nulltoleranz gegenüber jeglichem Verhalten bei Fällen von sexueller Belästigung und Geschlechterdiskriminierung basiert.

Dieser Beschwerdekanal ist ein Kommunikationsweg, über den jede Person, ob Teil des Unternehmens oder nicht, mögliche Verstöße oder anzeigbare Unregelmäßigkeiten zur Kenntnis bringen kann, die im Anwendungsbereich des Gesetzes 2/2023 vom 20. Februar auftreten könnten.

Über den ethischen Kanal können Sie solche Vorfälle melden, von denen Sie glauben, dass sie einen Verstoß gegen gesetzliche Bestimmungen, den Ethikkodex oder jegliche geltende interne Vorschriften darstellen könnten, wie zum Beispiel:

Finanzdelikte oder Delikte gegen das Eigentum, Wettbewerbsdelikte aufgrund von Nichteinhaltung der Datenschutzvorschriften und andere schwere Verstöße. Angelegenheiten, die Werbung, Beschwerden usw. betreffen, sollten über den Kundenservice angefordert werden. Dieser Kanal dient ausschließlich der Meldung von Verstößen gegen interne und externe gesetzliche Vorschriften.

Guitart Hotels stellt seinen Beschwerdekanal zur Verfügung über:

- Seine Webseite www.guitarthotels.com
- Die Möglichkeit, Informationen direkt an den Verantwortlichen des Informationssystems zu übermitteln, vertreten durch die benannte Person.
- Über einen Telefonanruf.
- Per Post an: Guitart Hotels, S.L., C/ Constantí Ribadelaigua, 7, PLZ 17310 Lloret de Mar (Girona).

Darüber hinaus stehen auch externe Informationskanäle bei den zuständigen Behörden (Unabhängige Behörde für den Schutz von Hinweisgebern A.A.I. oder das katalanische Anti-Betrugs-Büro) und bei Bedarf bei den Institutionen, Organen oder Einrichtungen der Europäischen Union zur Verfügung.

WICHTIG
DIESER ETHIKKANAL IST KEIN NOTDIENST. DIESER KANAL SOLLTE NICHT ZUR MELDUNG VON SITUATIONEN VERWENDET WERDEN, DIE EINE UNMITTELBARE BEDROHUNG DARSTELLEN. WENN SIE IN EINER SOLCHEN SITUATION HILFE BENÖTIGEN, KONTAKTIEREN SIE BITTE IHRE LOKALEN BEHÖRDEN UND NUTZEN SIE DIE DAFÜR VORGESEHENEN KANÄLE.

Mit der Einreichung der Beschwerde an unseren Beschwerdekanal wird das Verfahren gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 2/2023 eingeleitet, mit dem Ziel, Guitart Hotels, S.L. über etwaige Unregelmäßigkeiten in Bezug auf unser Personal, Produkte, Einrichtungen, das Gruppenimage oder andere vom Beschwerdeführer als untersuchungswürdig erachtete Angelegenheiten zu informieren.

Exklusiven Zugang zu diesen Inhalten erhält die Person, die vom Ethikkomitee benannt wurde. Diese Person ist für die routinemäßige Verwaltung des Kanals, seine interne Kontrolle und die Einhaltung verantwortlich.

Das Ethikkomitee wird jederzeit unabhängig und autonom handeln, die Vertraulichkeit der eingegangenen Beschwerden, der bereitgestellten Dokumentation, der betroffenen Dritten und aller generierten Informationen wahren. Es wird jederzeit sicherstellen, dass gegen die Person, die die Beschwerde eingereicht hat, keine Art von Vergeltungsmaßnahmen oder Sanktionen ergriffen werden, wie in Artikel 36 festgelegt, sowie Unterstützung und Schutz gemäß den Artikeln 37 und 38 des Gesetzes 2/2023.

Wir haben ein Protokoll erstellt, mit dem GUITART HOTELS, S.L. seine Verpflichtung zu den Maßnahmen, die dieses Protokoll bilden, unterstreichen möchte und ausdrücklich seine Absicht bekundet und bewirbt, sowohl in der Prävention der genannten Verhaltensweisen der Sensibilisierung und Information über vom Unternehmen nicht tolerierte Verhaltensweisen als auch in der Verbreitung guter Praktiken und der Implementierung von so vielen Maßnahmen wie nötig, um Beschwerden oder Ansprüche, die diesbezüglich erhoben werden können, zu verwalten und je nach Fall angemessen zu lösen. Informieren Sie alle in seiner Organisation tätigen Personen, einschließlich derjenigen aus anderen Unternehmen, über die Anwendung.

Dieses Protokoll gilt für Situationen sexueller Belästigung, Belästigung aufgrund des Geschlechts und andere Verhaltensweisen gegen die sexuelle Freiheit, die während der Arbeit, im Zusammenhang mit der Arbeit oder als Ergebnis der Arbeit auftreten. Es wird in Übereinstimmung mit der europäischen Rahmenvereinbarung über Belästigung und Gewalt am Arbeitsplatz umgesetzt und entspricht den Anforderungen des IAO-Übereinkommens Nr. 190 zur Beseitigung von Gewalt und Belästigung in der Arbeitswelt; den Artikeln 46.2 und 48 des Organgesetzes 3/2007 vom 22. März für die effektive Gleichstellung von Frauen und Männern; Artikel 12 des Organgesetzes 10/2022 vom 6. September zur umfassenden Gewährleistung der sexuellen Freiheit; dem Königlichen Erlass 901/2020 vom 13. Oktober, der die Gleichstellungspläne und deren Registrierung regelt und den Königlichen Erlass 713/2010 vom 28. Mai über die Registrierung und Hinterlegung von Tarifverträgen und Arbeitsvereinbarungen ändert; und Artikel 14 des Gesetzes 31/1995 vom 8. November über die Verhütung von Berufsrisiken.