Willkommen
Wir heißen Sie herzlich willkommen im Guitart Rosa. Wir hoffen, dass Sie alles nach Ihrem Geschmack finden und dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen werden.
In diesem Verzeichnis finden Sie alle Informationen, die Ihnen Ihren Aufenthalt in unserem Hotel erleichtern. Informieren Sie sich über alle unsere Dienstleistungen, Öffnungszeiten, Einrichtungen und Aktivitäten.
Unser wichtigstes Anliegen ist es, Sie zufrieden zu stellen. Zögern Sie daher nicht, sich bei Fragen an ein Mitglied unseres Teams zu wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Grüße,
GUITART HOTELS
Ihr Zimmer
Safe
In allen unseren Zimmern gibt es einen Safe, den Sie gegen eine Kaution von 10€ kostenlos benutzen können. Sie können ihn benutzen, indem Sie den Schlüssel an der Rezeption anfordern. Bei Verlust des Schlüssels müssen Sie 20€ bezahlen.
Wir bitten Sie, alle Ihre Wertsachen im Safe zu deponieren. Das Hotel haftet nicht für den Verlust oder Diebstahl von Wertgegenständen, die nicht im Safe deponiert wurden.
Reinigung der Wohnungen
Die Reinigung des Zimmers erfolgt täglich zwischen 09.00 und 17.00 Uhr.
Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Handtücher wechseln, legen Sie diese bitte in die Badewanne.
Für alle anderen Sonderwünsche wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Pannen
Sollte während Ihres Aufenthalts eine Störung im Zimmer auftreten, informieren Sie bitte die Rezeption. Das Wartungsteam wird die Störung so schnell wie möglich beheben.
Klimaanlage / Heizung
Unsere Zimmer sind mit Klimaanlagen ausgestattet.
Bitte gehen Sie verantwortungsvoll mit der Klimaanlage um (schließen Sie die Fenster und schalten Sie sie aus, wenn Sie das Haus verlassen).
Fernsehen
Alle unsere Zimmer sind mit einem Fernseher mit nationalen Kanälen ausgestattet.
Bitte halten Sie die Lautstärke des Fernsehers auf einem angemessenen Niveau, um andere Gäste nicht zu stören.
Telefon
Im Zimmer finden Sie ein Telefon, um die Rezeption und andere Zimmer zu erreichen und um externe Gespräche zu führen.
Höflichkeitsdienst
Kopfkissen und Decken sind vorhanden. Alle diese Leistungen können Sie an der Rezeption erfragen.
Restauration
Restaurant Rosé
Unser Hotel bietet von 08.00 bis 10.00 Uhr ein Frühstücksbuffet an.
Bitte melden Sie sich im Restaurant mit Ihrer Kundenkarte an. Bitte erscheinen Sie im Speisesaal in angemessener Kleidung und betreten Sie das Restaurant nicht in Badekleidung.
Wir weisen Sie darauf hin, dass es nicht gestattet ist, Speisen aus dem Restaurant mitzunehmen oder von außerhalb hineinzubringen. Bitte gehen Sie verantwortungsvoll mit den Speisen um und bedienen Sie sich in Maßen, so oft Sie möchten.
* Die Öffnungszeiten und/oder die Öffnungszeiten der Dienstleistungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
The Palm Bar
Neben dem Hauptpool befindet sich die The Palm Bar, die täglich von 11:00 bis 24:00 Uhr geöffnet ist.
Die Bar bietet Ihnen eine Auswahl an Getränken, Cocktails und Snacks an.
*Öffnungszeiten und/oder Öffnungszeiten können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Dienstleistungen und Einrichtungen
Check-in / check-out
Wenn Sie es wünschen, besteht die Möglichkeit eines Zimmer-Upgrades. Bitte erkundigen Sie sich nach der Verfügbarkeit und den Preisen.
Rezeption
Die Rezeption ist 24 Stunden am Tag besetzt.
Telefonisch erreichen Sie uns unter den Nummern 7501 oder 7502.
Gepäck
Das Hotel Guitart Rosa verfügt über eine Gepäckaufbewahrung, in der alle Gäste ihr Gepäck bei der Ankunft oder Abreise aufbewahren können. Sie können den Schlüssel an der Rezeption anfordern.
Wifi
Kostenloses Wifi ist in allen Bereichen des Hotels verfügbar.
Parken
Das Hotel verfügt über einen Parkplatz für Gäste, bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption nach der Verfügbarkeit und den Preisen.
Das Hotel haftet nicht für gestohlene Gegenstände oder Schäden, die von Dritten am Auto verursacht werden.
Haustiere
Im Hotel Guitart Rosa sind Haustiere willkommen.
Schwimmbad
Das Hotel Guitart Rosa verfügt über ein Schwimmbad, das ausschließlich den Gästen zur Verfügung steht.
Öffnungszeiten des Schwimmbads: von 10.00 Uhr bis 20.00 Uhr
Verhaltensregeln
Es ist strengstens verboten, sich in unseren Einrichtungen "BALCONN" zu verhalten und das eigene Leben oder das von Dritten in Gefahr zu bringen.
Sollte dieses Verhalten festgestellt werden, wird der Kunde sofort des Hauses verwiesen.
Es ist nicht gestattet, Handtücher oder Kleidung auf den Balkonen der Zimmer aufzuhängen.
Das Hotel behält sich das Recht vor, bei unangemessenem Verhalten den Zutritt zu verweigern.
Die Gäste werden gebeten, nicht barfuß durch das Hotel zu laufen und an der Rezeption ein T-Shirt zu tragen.
Bitte respektieren Sie die Ruhe der anderen Gäste, insbesondere zwischen 24:00 und 07:00 Uhr.
Gästen, die Zimmer oder Gemeinschaftsräume des Hotels beschädigen, zerstören, darin rauchen oder diese missbrauchen, wird eine zusätzliche Gebühr berechnet. Sollte ein Zimmer für Reparaturen gesperrt werden müssen, muss auch der Betrag für eine zusätzliche Nacht bezahlt werden.
Verlorene Gegenstände
Wenn Sie irgendwelche Gegenstände in Ihrem Zimmer oder anderswo im Hotel vergessen haben, bitten wir Sie, sich so schnell wie möglich mit unserer Rezeption in Verbindung zu setzen. Für die Wiederbeschaffung verlorener Gegenstände senden Sie bitte eine E-Mail an rgro@guitarthotels.com oder rufen Sie uns unter der Telefonnummer +34 972 365 100 an. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen beim Wiederfinden Ihrer Besitztümer zu helfen.
