Bienvenida
Le damos una calurosa bienvenida en el Guitart La Molina Aparthotel & Spa. Deseamos que encuentre todo de su gusto y que disfrute de su estancia con nosotros.
En este directorio encontrará toda la información para facilitar su experiencia en nuestro hotel. Consulte todos nuestros servicios, horarios de atención, instalaciones y actividades.
Nuestro principal compromiso es velar por su satisfacción, por eso, no dude a dirigirse a cualquier miembro de equipo para cualquier cosa que necesite. Lo atenderemos con mucho de gusto.
Saludos,
GUITART HOTELS
Su apartamento
Caja Fuerte
En todos nuestros apartamentos hay una caja de seguridad de uso gratuito. Puede utilizarla solicitando la llave en la recepción.
Rogamos que deposite en ella todos sus objetos de valor. El hotel no se hace responsable de pérdidas o robos de objetos de valor que no hayan sido depositados en la caja fuerte.
Limpieza de apartamentos
Durante la temporada de verano, ofrecemos un servicio de limpieza adicional para su comodidad y bienestar. Este servicio se puede contratar por un costo extra, permitiéndole disfrutar de su estancia sin preocupaciones y en un entorno siempre limpio y ordenado. Si desea agregar este servicio, por favor no dude en contratarlo en la recepción.
Averías
Si durante su estancia se produce alguna avería en el apartamento, pedimos que lo comunique a recepción. El equipo de mantenimiento lo solucionará lo antes posible.
Calefacción
Nuestros apartamentos disponen de calefacción.
Se ruega hacer un uso responsable (cerrar ventanas y apagar la calefacción al salir).
Televisión
Todos nuestros apartamentos disponen de una televisión donde encontrará canales nacionales y extranjeros vía satélite.
Le rogamos mantener el volumen adecuado para no molestar a los otros clientes.
Teléfono
En el apartamento encontrará un teléfono para contactar con recepción mediante la extensión 61000/61001.
Para realizar llamadas internas, debe marcar el número 6 seguido del número del apartamento con el que desea contactar.
Servicios de cortesía
Disponemos de cunas, almohadas, mantas, kit de costura, etc. Puede solicitar todos estos servicios a recepción.
Restauración
Restaurante
Ponemos a disposición de nuestros clientes el Restaurant bufet La Molina, con una oferta de cocina mediterránea y local. (ext. 5010).
Se ruega acudir adecuadamente vestido al comedor.
No está permitido sacar comida ni bebidas del restaurante, ni acceder con comida del exterior.
Horarios:
Estos horarios pueden variar según la temporada y operativa del hotel.
Rogamos hacer un uso responsable de la comida.
Bar
Disponemos del bar El Refugi con un horario de 11:00h a 23:00h horas cada día.
El establecimiento cuenta con una amplia carta de bebidas, cócteles y snacks con cocina ininterrumpida.
Picnic
Puede pedir más información sobre este servicio en la recepción.
Servicios e instalaciones
Check-in / check-out
Si lo desea, existe la posibilidad de un upgrade de apartamento. Consulte la disponibilidad y precios de este servicio.
Recepción
La recepción está disponible las 24 horas del día.
El horario de atención puede variar según la temporada.
Equipaje
El Aparthotel Guitart La Molina pone a disposición de todos los clientes una consigna para guardar el equipaje a la llegada o la salida. Puede pedir la llave en la recepción.
Wifi
Disponemos de Wifi gratuito en todos los espacios del hotel, incluidos los apartamentos.
Parking
El hotel dispone de aparcamiento cubierto al servicio de los clientes. Puede consultar la disponibilidad de espacio y las tarifas a la recepción.
El hotel no se hace responsable de objetos sustraídos, ni daños causados al coche por terceros.
Ascensores
Por motivos de seguridad, los niños menores de 12 años no pueden utilizar los ascensores sin la supervisión de un adulto.
Mascotas
El Aparthotel Guitart La Molina admite el alojamiento de mascotas.
Spa
Nuestro aparthotel dispone de unas completas instalaciones de spa que incluyen:
Consulte toda la información sobre nuestro spa en el pirineo catalán.
Puede ponerse en contacto con el spa mediante la extensión 1005.
Normativa de conducta
El Hotel se reserva el derecho de admisión en caso de comportamiento inapropiado por parte de algún cliente.
Se ruega a los clientes abstenerse de circular descalzos por el hotel.
Se ruega respetar el descanso de los otros clientes, sobre todo entre 22:00 y 07:00 horas.
A los clientes que rompan, dañen, fumen o maltraten las habitaciones o espacios comunes del hotel, se les realizará un cargo extra. Si la habitación debe bloquearse para su reparación, deberán también abonar el importe de una noche extra.
Objetos Perdidos
Si has olvidado algún objeto en tu habitación o en cualquier área del hotel, te animamos a contactar con nuestra recepción lo antes posible. Para la recuperación de objetos perdidos, envía un correo electrónico a rglm@guitarthotels.com o llámanos al número de teléfono +34 972 89 27 70. Haremos todo lo posible para ayudarte a recuperar tus pertenencias.
