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Directorio de Servicios | Guitart Rosa

Bienvenida

Le damos una calurosa bienvenida en el Guitart Rosa. Deseamos que encuentre todo de su gusto y que disfrute de su estancia con nosotros.

En este directorio encontrará toda la información para facilitar su experiencia en nuestro hotel. Consulte todos nuestros servicios, horarios de atención, instalaciones y actividades.

Nuestro principal compromiso es velar por su satisfacción, por eso, no dude a dirigirse a cualquier miembro de equipo para cualquier cosa que necesite. Lo atenderemos con mucho de gusto.

Saludos,
GUITART HOTELS

Su habitación

Caja Fuerte

En todas nuestras habitaciones hay una caja de seguridad de uso gratuito con un depósito de 10€. Puede utilizarla solicitante la clave a la recepción. En caso de pérdida de la clave se tendrá que abonar 20€.

Rogamos que deposite en ella todos sus objetos de valor. El hotel no se hace responsable de pérdidas o robos de objetos de valor que no hayan sido depositados a la caja fuerte.

Limpieza de apartamentos

La limpieza de la habitación se hace de manera diaria entre las 09.00h y las 17.00h.
Si desea que cambiemos las toallas, roguemos las deposite a la bañera.
Para cualquier otra petición especial, póngase en contacto con recepción.

Averías

Si durante su estancia se produce alguna avería en la habitación, pedimos que lo comuníquelo a recepción. El equipo de mantenimiento lo solucionará el más bien posible.

Aire acondicionado / Calefacción

Nuestras habitaciones disponen de aire acondicionado.
Se ruega hacer un uso responsable del AC (cerrar ventanas y apagarlo al salir).

Televisión

Todas nuestras habitaciones disponen de una televisión donde encontrará canales nacionales.
Le rogamos mantener el volumen adecuado para no molestar los otros clientes.

Teléfono

En la habitación encontrará un teléfono para contactar con recepción, otras habitaciones y por llamadas externas.

  • Para llamadas internas: marque el 7 + n.º de habitación
  • Para llamadas al exterior: marque el 0 + número exterior
  • Para contactar con recepción: marque 7501 o 7502

Servicios de cortesía

Disponemos de almohadas y mantas. Puede solicitar todos estos servicios a recepción.

Restauración

Restaurant Rosé

Nuestro hotel ofrece un servicio de desayuno buffet de las 08.00h hasta las 10.00h.
Preséntese en el restaurante con la tarjeta cliente, por favor. Se ruega acceder adecuadamente vestido en el comedor, y evitar la entrada con ropa de baño.
Recordamos que no está permitido sacar comida del restaurante, ni entrarla del exterior. Se ruega también hacer un uso responsable de la comida y servirse con moderación las veces que deseen.

* Los horarios y/o aperturas de los servicios están sujetos a cambios sin previo aviso

The Palm Bar

Junto a la piscina principal encontrará The Palm Bar con un horario de 11:00h a 24:00h cada día.
El establecimiento cuenta con una carta de bebidas, cócteles y snacks a su disposición.

*Los horarios y/o aperturas de los servicios están sujetos a cambios sin previo aviso

Servicios e instalaciones

Check-in / check-out

  • Check-in: se realiza a partir de las 15:00h
  • Check-out: se ruega dejar las habitaciones entre 10:00h y 12:00h. Si desea salir más tarde, consulte disponibilidad y precio en la recepción.

Si lo desea, existe la posibilidad de un upgrade de habitación. Consulte disponibilidad y precios.

Recepción

La recepción está disponible las 24 horas del día.
Puede contactar por teléfono marcando 7501 o 7502

Equipaje

El Hotel Guitart Rosa té a disposición de todos los clientes una consigna para depositar el equipaje en la llegada o la salida. Puede pedir la clave a recepción.

Wifi

Disponemos de Wifi gratuito en todos los espacios del hotel.

  • Nombre de la red: GUITART ROSA. Para iniciar sesión tendrá que identificarse.

Parking

El hotel dispone de aparcamiento al servicio de los clientes, por favor, consulte disponibilidad y las tarifas a recepción.
El hotel no se hace responsable de objetos sustraídos, ni daños causados al coche por terceros.

Mascotas

El Hotel Guitart Rosa admite el alojamiento de mascotas.

  • Mascotas de menos de 12kg – 12€/día
  • Mascotas de más de 12kg – 20€/día

Piscina

El Hotel Guitart Rosa dispone de una piscina para uso exclusivo de los clientes.
Horario piscina: de 10:00h a 20:00h.

Normativa de conducta

Queda totalmente prohibido hacer “BALCONING” en nuestras instalaciones y poner en riesgo su vida o la de terceras personas.
En caso de detectarse esta conducta, el cliente será expulsado inmediatamente
No se permite colgar toallas ni ropa a los balcones de las habitaciones.
El Hotel se reserva el derecho de admisión en caso de comportamiento inapropiado.
Se ruega a los clientes abstenerse de circular descalzos por el hotel y vestir con camiseta a la recepción.
Se ruega respetar el descanso de los otros clientes, sobre todo entre 24:00h y 07:00h.
A los clientes que rompan, dañen, fumen o maltraten las habitaciones o espacios comunes del hotel, se les realizará un cargo extra. Si la habitación debe bloquearse para su reparación, deberán también abonar el importe de una noche extra.

Objetos Perdidos

Si has olvidado algún objeto en tu habitación o en cualquier área del hotel, te animamos a contactar con nuestra recepción lo antes posible. Para la recuperación de objetos perdidos, envía un correo electrónico a rgro@guitarthotels.com o llámanos al número de teléfono +34 972 365 100. Haremos todo lo posible para ayudarte a recuperar tus pertenencias.

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