Bienvenue
Nous vous souhaitons la bienvenue à l’hôtel Guitart Central Park. Nous espérons que vous trouverez tout à votre goût et que vous apprécierez votre séjour parmi nous.
Dans ce répertoire, vous trouverez toutes les informations pour faciliter votre expérience dans notre hôtel. Consultez tous nos services, horaires d’ouverture, installations et activités.
Notre principal engagement est d’assurer votre satisfaction, alors n’hésitez pas à contacter un membre de l’équipe pour tout ce dont vous avez besoin. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Cordialement,
GUITART HOTELS
Votre chambre
Coffre-fort
Dans toutes nos chambres, un coffre-fort est mis à votre disposition. Vous pouvez l'utiliser en demandant le mot de passe à la réception.
Veuillez déposer tous vos objets de valeur dans le coffre. L'hôtel ne peut être tenu responsable de la perte ou du vol d'objets de valeur qui n'ont pas été déposés dans le coffre.
Nettoyage de la chambre
Le nettoyage de la chambre est effectué tous les jours entre 09.00h et 15.00h.
Si vous souhaitez que nous changions vos serviettes, veuillez les laisser dans la baignoire.
Pour toute autre demande spéciale, veuillez contacter la réception.
Blanchisserie
Notre hôtel dispose de machines à laver et à sécher à pièces à l'usage de tous les clients.
Pannes
Si pendant votre séjour il y a une panne dans votre chambre, veuillez en informer la réception. L'équipe de maintenance y remédiera dans les plus brefs délais.
Climatisation / Chauffage
Nos chambres sont équipées de l'air conditionné et du chauffage.
Veuillez faire un usage responsable de la climatisation (fermez les fenêtres et éteignez-la lorsque vous quittez la chambre).
Télévision
Toutes nos chambres disposent d'une télévision avec des chaînes satellites nationales et internationales.
euillez baisser le volume afin de ne pas déranger les autres clients.
Téléphone
Dans la chambre, vous trouverez un téléphone pour contacter la réception, les autres chambres et pour les appels externes.
Service de courtoisie
Des lits bébé, des oreillers, des couvertures, un kit de couture, etc. sont disponibles. Vous pouvez demander tous ces services à la réception.
Restaurants
Restaurants
Nous disposons de trois restaurants à buffet dans l'enceinte de notre complexe. Vous pouvez consulter tous les détails de notre offre de restauration dans ce lien.
Veuillez-vous présenter au restaurant avec votre carte de client. Veuillez être habillé de manière appropriée dans la salle à manger, et évitez d'entrer avec des vêtements de bain.
Nous vous rappelons qu'il n'est pas permis d'emporter de la nourriture et des boissons hors du restaurant, ni d'en apporter de l'extérieur. Veuillez également faire un usage responsable de la nourriture et vous servir aussi souvent que vous le souhaitez avec modération.
Horaires d'ouverture:
Mediterrani et Little Italy
* Les heures d'ouverture et/ou l'ouverture des services sont susceptibles d'être modifiées sans préavis.
* Pour des raisons de responsabilité sociale, veuillez éviter de gaspiller la nourriture.
Bar
Dans nos installations, vous trouverez plusieurs bars et bars à cocktails :
* Les horaires et/ou ouvertures des services sont sujets à des modifications sans préavis.
Tout compris
Conditions:
- Le service Tout Compris (AI) est disponible aussi bien pour les adultes que pour les enfants.
- Il comprend les repas principaux (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) dans les restaurants buffet ainsi qu'une sélection de boissons.
- Il propose une variété de boissons et de collations dans les bars du complexe.
- Les horaires du Tout Compris (AI) sont de 7 h 30 à 23 h 30.
- Des modifications des services et des horaires peuvent être possibles en raison de réglementations.
Fonctionnement:
- À l'arrivée, une carte échangeable sera remise.
- Les verres vides peuvent être échangés contre des boissons ou une carte d'échange.
- En cas de perte de la carte ou du verre, des frais de 2 € seront facturés.
- Promotion de la consommation responsable et réduction des plastiques non réutilisables.
Options de restauration:
- Restaurants buffet: Mediterrani, Little Italy, Lloret.
Horaires des repas: petit-déjeuner (7 h 30 - 10 h), déjeuner (13 h - 15 h), dîner (20 h - 22 h).
- Bars (boissons et snacks): Nautic, Kids Corner, Daiquiri, Central Bar, Terrassa amb Estrella, Palas Atenea, Hemingway.
Sélection de boissons:
Thés, cafés, eau, boissons gazeuses, jus de fruits, vin au verre, bières nationales, spiritueux et cocktails.
Sélection de snacks:
- Snacks froides: salades, sandwiches, fruits secs, chips, glaces.
- Snacks chaudes: hamburgers, hot dogs, pizzas, sandwiches.
Règlement:
- Il est interdit de sortir des boissons des restaurants buffet.
- Les boissons alcoolisées ne seront pas servies aux personnes de moins de 18 ans.
- L'hôtel se réserve le droit de refuser le service d'alcool aux clients perturbant la tranquillité.
- Le service Tout Compris (AI) est exclusivement réservé au client ayant réservé; il est interdit de partager les consommations avec d'autres personnes.
- La mauvaise utilisation ou le non-respect des règles peuvent entraîner l'annulation du service.
Pour plus d'informations, veuillez cliquer sur le lien suivant ou vous renseigner à la réception.
Services et équipements
Check-in / check-out
Si vous le souhaitez, il est possible de surclasser votre chambre. Vérifiez la disponibilité et les prix.
Réception
La réception est ouverte 24 heures.
Veuillez nous contacter par téléphone sur le poste Tél.: 1000 / 1011 / 1001.
Bagages
L'hôtel Guitart Central Park dispose d'une consigne pour tous les clients qui peuvent y déposer leurs bagages à l'arrivée ou au départ. Vous pouvez demander la clé à la réception.
Wifi
Le Wifi gratuit est disponible dans toutes les zones de l'hôtel.
Parking
L'hôtel met un parking à la disposition des clients, veuillez vérifier la disponibilité et les tarifs à la réception.
L'hôtel n'est pas responsable des objets volés, ou des dommages causés à la voiture par des tiers.
Ascenseurs
Pour des raisons de sécurité, les enfants de moins de 10 ans ne peuvent pas utiliser les ascenseurs sans la surveillance d'un adulte.
Animaux de compagnie
L'hôtel n'accepte pas les animaux de compagnie.
Piscines et Selva Tropical (parc aquatique)
Notre zone aquatique est réservée à l'usage exclusif des clients du resort.
HORAIRES
Mars, avril, mai: de 10h30 à 14h30
Juin, juillet, août et septembre (jusqu'au 29/09): de 10h30 à 18h30
Du 30/09 au 31/10: de 10h30 à 16h30
* L'ouverture et les horaires peuvent être modifiés en fonction des besoins techniques ou des conditions météorologiques défavorables.
Nous proposons également un service de maître-nageur et de premiers secours.
Les règles d'utilisation du parc ludique sont affichées à l'entrée.
Il est interdit de réserver des transats avec des serviettes dans toutes les zones de piscines.
Animation
L'hôtel dispose d'un vaste programme de divertissement pour adultes et enfants (Extension 1050)
Consultez le programme hebdomadaire.
Installations sportives
Notre hôtel dispose de plusieurs installations destinées aux sportifs.
Spa
Vous pouvez faire votre réservation dans notre centre GEM. Extension: 4001
Salle de réunion Palas Atenea et Salle Hemingway
L'hôtel dispose de plusieurs espaces pour les congrès et les événements. Vous pouvez contacter le service commercial à la réception.
Consultez ici toutes les informations sur les événements à Lloret.
Règles de conduite
Il est strictement interdit de "BALCONNER" dans nos installations et de mettre en danger votre vie ou celle de tiers.
Si ce comportement est détecté, le client sera immédiatement expulsé.
L'hôtel se réserve le droit de refuser l'admission en cas de comportement inapproprié.
Les clients sont priés de s'abstenir de se promener pieds nus dans l'hôtel.
Veuillez respecter le repos des autres clients séjournant à l'hôtel, en particulier entre 23h00 et 07h00.
Les clients qui cassent, endommagent, fument ou maltraitent les chambres ou les espaces communs de l'hôtel seront soumis à un supplément. Si la chambre doit être bloquée pour réparation, ils devront également payer le montant d'une nuit supplémentaire.
